LDShop est une plateforme de recharge de jeux sous LDplayer. Il propose des recharges de jeu, des achats de cartes à points, des cartes-cadeaux et d'autres services. La plate-forme propose une gamme complète de types de jeux, une vitesse de recharge rapide et un service attentionné.

LDShop est une plateforme de recharge de jeux formelle et légale, visant à fournir aux utilisateurs des services de recharge de haute qualité et pratiques.

LDShop, en tant que plateforme de recharge légitime, offre aux utilisateurs des services de recharge absolument sécurisés. La plateforme accorde une grande priorité à la sécurité des comptes de jeu des utilisateurs, et toutes les activités de recharge respectent strictement les règles de conformité du jeu. Actuellement, aucun utilisateur de la plateforme n'a vu son compte banni en raison de l'utilisation de LDShop pour les recharges, vous pouvez donc recharger en toute confiance.

Si votre personnage de jeu n'a jamais rechargé via le jeu ou toute autre plateforme auparavant, et qu'il existe une première récompense de recharge pour le niveau correspondant dans le jeu, le rechargement via notre plateforme déclenchera la récompense correspondante.

Veuillez cliquer sur l'icône dans le coin supérieur droit pour voir les détails du coffret cadeau.

Les produits de stockage direct arrivent généralement sur votre compte dans un délai de 5 minutes, tandis que les produits à valeur stockée manuelle arrivent sur votre compte dans un délai de 10 à 15 minutes.

Les informations requises pour le rechargement direct sont l'UID du jeu ou le serveur. Pour vous connecter, vous devez fournir vos identifiants de connexion, car le personnel de recharge se connectera à votre compte de jeu pour terminer la transaction. Pour la sécurité de votre compte de jeu, vous pouvez modifier votre mot de passe de connexion une fois la recharge terminée.

LDGold est la devise LDShop, qui peut être utilisée pour la recharge et la déduction. LDGold peut être saisi dans Mon portefeuille en cliquant sur le nom d'utilisateur et en sélectionnant LDGold pour stocker la valeur dans Mon portefeuille.

LDShop prend en charge les méthodes de paiement courantes dans diverses régions pour stocker de la valeur, ce qui est pratique et rapide.

Les frais de traitement sont des frais supplémentaires facturés par le canal de paiement. Les frais de traitement varient en fonction des différents canaux de paiement. Les utilisateurs peuvent voir le prix détaillé sur la page de paiement.

Vous pouvez l'obtenir en invitant des amis à s'inscrire, en participant aux activités officielles de LDShop sur les réseaux sociaux et à l'inscription à l'entrée sur les réseaux sociaux, aux activités du festival, aux liens de partage de KOL, aux avantages hebdomadaires VIP et aux e-mails d'événements de LDShop.
Veuillez rester à l'écoute de LDShop pour plus de coupons.

Généralement, LDShop donnera la priorité au plus gros coupon de réduction utilisable par défaut, et le système le sélectionnera automatiquement lors du paiement. Vous pouvez également cliquer sur Coupon sur la page de paiement, sélectionner le coupon approprié et cliquer sur OK pour l'utiliser. Vous pouvez voir le prix réduit après utilisation.

Cela peut être dû à des raisons de contrôle des risques liés aux canaux de paiement. Si vous rencontrez des problèmes de paiement ou un échec de paiement, veuillez contacter le service client de la banque où se trouve votre carte de crédit pour obtenir de l'aide, ou changer de carte de crédit pour le paiement. Si vous ne parvenez toujours pas à payer, veuillez essayer d'autres canaux de paiement.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la commande ou du paiement, veuillez contacter le service client en ligne pour obtenir de l'aide.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la commande ou du paiement, veuillez contacter le service client en ligne pour obtenir de l'aide.

Lorsque vous rechargez en ligne sur le site officiel de LDShop, utilisez Green World et MyCard pour payer en dollars taïwanais, et une facture électronique vous sera émise. Si le paiement est effectué en dollars non taïwanais, JUST OKAY LIMITED. vous établira une facture. LDShop vous enverra une facture électronique par email dans les plus brefs délais. N'oubliez pas que vous devez remplir les informations correctes. Si les informations sont mal renseignées, vous ne pourrez pas recevoir la facture électronique.

Il est recommandé d'utiliser votre propre véhicule pour demander des factures électroniques afin de ne pas affecter les demandes de renseignements, les gains et autres droits. Si vous utilisez les véhicules d'autrui sans leur consentement, cela peut entraîner des litiges sur la propriété des gains et une responsabilité pénale.

Selon les instructions du ministère des Finances pour recevoir des prix sur des factures unifiées, les numéros gagnants des factures unifiées des deux mois précédents seront émis le 25 de chaque mois. Pour les utilisateurs utilisant le véhicule, la plateforme d’intégration de facture électronique du ministère des Finances vous avertira automatiquement lorsque votre facture électronique gagnera.

Si la recharge n'est pas terminée, veuillez demander de l'aide via le service client en ligne ; si la recharge est terminée, aucune annulation ou modification supplémentaire ne sera possible

Les commandes sont généralement remboursées sous forme de LDGold, qui peut être utilisé pour passer de nouvelles commandes. Pour LDGold, vous pouvez cliquer sur l'avatar de l'utilisateur - Afficher mon portefeuille dans le coin supérieur droit du centre commercial pour voir le solde LDGold du compte.

Veuillez demander de l'aide supplémentaire via le service client en ligne.

Les produits combinés arrivent généralement par lots, alors soyez patient et attendez un moment. Si votre compte n'a pas été crédité depuis longtemps, veuillez contacter le personnel du service client via le service client en ligne pour obtenir de l'aide.

Le code de sécurité/code de sauvegarde est utilisé pour la vérification de la connexion Google.
Comment créer et afficher des codes de sauvegarde

Accédez à la page Comptes Google.
Cliquez sur "Sécurité" à gauche.
Sous "Comment se connecter à Google", cliquez sur "Vérification en deux étapes". Vous devrez peut-être vous connecter.
Cliquez sur l'icône "Continuer" sous "Code de sauvegarde".
Vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Générer un code de sauvegarde : cliquez sur "Obtenir le code de sauvegarde" pour générer un code de sauvegarde.
Générez un nouvel ensemble de codes de sauvegarde et désactivez les anciens codes de sauvegarde : Cliquez sur l'icône "Actualiser" pour générer un nouveau code de sauvegarde.
Supprimer le code de sauvegarde : Cliquez sur l'icône "Supprimer" Supprimer pour supprimer le code de sauvegarde et le désactiver automatiquement.
Télécharger le code de sauvegarde : cliquez sur l'icône "Télécharger le code de sauvegarde".
Imprimer le code de sauvegarde : cliquez sur l'icône "Imprimer".
Astuce : Si le code de sauvegarde est perdu, a été utilisé ou si vous pensez qu'il a été volé, vous pouvez générer un nouvel ensemble de codes de sauvegarde en cliquant sur l'icône « Actualiser ».
Une fois qu'un nouveau code de sauvegarde est généré, l'ancien code de sauvegarde deviendra automatiquement invalide.

Comment créer et afficher les codes de sécurité

Vérifiez votre compte Google
Si votre appareil utilise Android 6.0 ou version ultérieure :

Sur votre téléphone, accédez à Paramètres et cliquez sur Google.
Cliquez sur Gérer votre compte Google. Faites ensuite défiler vers la droite, recherchez et cliquez sur Sécurité, puis cliquez sur Code de vérification
Si nécessaire, veuillez saisir le mot de passe de votre téléphone portable et sélectionner le compte correspondant.
Un code de vérification à 10 chiffres sera généré sur votre téléphone.
Saisissez le code de vérification sur l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter et cliquez sur Continuer.

Il est rappelé aux utilisateurs de ne pas accéder à nouveau à l'écran permettant d'obtenir le code de sécurité après avoir envoyé le code de sécurité. Cela entraînera la réinitialisation du code de sécurité et l’invalidité du code de sécurité précédent.

La précommande de jeu consiste à acheter une clé d'activation pour un jeu sur notre plateforme avant sa date de sortie officielle. Après paiement réussi, la clé sera livrée sur votre page de commande à la date convenue (généralement le jour de la sortie ou quelques jours avant).

1. Récompenses exclusives de précommande : Certains jeux proposent des skins, des objets ou un accès anticipé limités uniquement aux clients qui précommandent.
2. Jouez immédiatement à la sortie : Vous recevez la clé le jour de la sortie (ou plus tôt) sans avoir à attendre après le lancement.
3. Réductions possibles : LDShop peut proposer des prix de précommande plus bas ou des coupons supplémentaires par rapport aux magasins officiels.

Non. Seuls les jeux autorisés par les développeurs/éditeurs pour les précommandes tierces sont pris en charge. Notre page de boutique marquera clairement « Précommande ».

1. Connectez-vous à votre compte LDShop.
2. Trouvez le jeu qui prend en charge la précommande et sélectionnez l'édition (Standard, Deluxe, etc.).
3. Cliquez sur « Acheter » et terminez le paiement.
4. Après la passation de la commande, vous pouvez la consulter dans « Détails de la commande » et récupérer la clé le jour de la sortie.

Oui. Lorsque vous précommandez un jeu sur notre plateforme, le paiement est déduit de votre compte (ou de votre moyen de paiement) immédiatement après la réussite du paiement.

Nous prenons généralement en charge Visa, MasterCard, PayPal et divers modes de paiement locaux. Veuillez vous référer à la page de paiement pour plus de détails.

Connectez-vous sur notre site web, allez dans « Centre de commandes » → « Détails de la commande » pour consulter toutes vos commandes de précommande.

En règle générale, la clé d'activation sera envoyée sur votre page de détails de commande le jour de la sortie officielle du jeu. Pour certains jeux, nous pouvons envoyer la clé plus tôt pour permettre le préchargement.

Notre plateforme ne prend pas en charge la mise à niveau directe des commandes de précommande. Si vous souhaitez mettre à niveau, veuillez d'abord contacter le service client pour annuler la commande originale (seulement si la clé d'activation n'a pas encore été envoyée) et précommander à nouveau l'édition supérieure. Vous pouvez également attendre la sortie du jeu pour acheter un pack de mise à niveau (si le éditeur le propose). Nous vous recommandons de bien confirmer l'édition avant de passer commande.

Baisse de prix : Notre plateforme ne rembourse pas automatiquement la différence de prix. Vous pouvez demander l'annulation de votre précommande avant la sortie du jeu (si vous remplissez les conditions de remboursement) et passer une nouvelle commande au prix le plus bas. Cependant, la nouvelle commande peut entraîner la perte des bonus de précommande originaux, veuillez opérer avec prudence.
Augmentation de prix : Si le prix officiel du jeu n'augmente pas de manière excessive, LDShop prendra en charge la différence de prix dans une limite raisonnable, vous n'avez pas besoin de payer la différence. Si la différence de prix est trop importante, la plateforme annulera la commande et procédera au remboursement, et vous pourrez passer une nouvelle commande selon vos besoins.

Les bonus de précommande sont des contenus supplémentaires offerts par l'éditeur du jeu pour encourager les achats anticipés. Les exemples courants incluent :
Skins, armes et objets dans le jeu
Missions ou personnages supplémentaires
Bande originale numérique et livre d'art
Accès anticipé (déverrouillé quelques jours avant la sortie officielle)

Édition standard : Inclut généralement les bonus de précommande de base (par exemple un ensemble de skins).
Édition de luxe / Édition ultime : Peut inclure les bonus de précommande de l'édition standard + Pass de saison / DLC futurs + Bonus exclusifs supplémentaires de l'édition de luxe (plus de skins, bande originale, etc.).
Veuillez lire attentivement le tableau de « comparaison des éditions » sur la page produit de notre plateforme pour connaître les différences spécifiques.

Vous achetez une clé d'activation qui inclut l'éligibilité aux bonus de précommande. Après avoir activé la clé sur la plateforme correspondante (par exemple Steam, PlayStation, Xbox), les bonus seront automatiquement ajoutés à votre bibliothèque de jeux. Certains jeux nécessitent que vous les récupériez manuellement depuis la boîte de réception ou le menu des récompenses dans le jeu. Veuillez vous référer aux instructions du jeu.

Oui, la précommande est limitée dans le temps. Seuls les achats effectués avant la date de sortie officielle du jeu permettront d'obtenir les bonus de précommande. Après la sortie, les bonus de précommande ne sont généralement plus disponibles. Cependant, certains éditeurs peuvent vendre certains bonus en tant que DLC payants ultérieurement (ce qui est fréquent chez les éditeurs de jeux japonais).

Parce que le jeu n'a pas encore été officiellement publié. Même si vous avez reçu la clé et l'avez activée sur des plateformes comme PlayStation, Xbox ou Steam, le jeu affichera « pas encore publié » et ne pourra pas être lancé avant l'heure de déverrouillage officielle.

Le préchargement signifie qu'avant la sortie officielle du jeu, la plateforme officielle (comme PlayStation, Xbox, Steam, etc.) permet aux utilisateurs de télécharger à l'avance les fichiers de jeu cryptés. Ces fichiers sont décryptés le jour de la sortie, ce qui vous permet de jouer immédiatement sans avoir à télécharger le jeu après sa sortie. Nous ferons de notre mieux pour envoyer la clé d'activation à l'avance (si l'éditeur l'autorise) afin que vous puissiez participer au préchargement.

Pas nécessairement. La prise en charge du préchargement est décidée par la plateforme officielle (comme PlayStation, Xbox, Steam, etc.) et l'éditeur. Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que les clients ayant précommandé reçoivent la clé d'activation avant l'ouverture du préchargement, mais nous ne pouvons pas garantir que tous les jeux prennent en charge le préchargement.

Oui. Vous pouvez contacter le service client pour demander l'annulation de votre commande de précommande tant que la clé d'activation n'a pas encore été envoyée par notre plateforme. Une fois que la clé d'activation a été envoyée sur votre page de commande (même si elle n'a pas été utilisée), l'annulation n'est généralement pas possible.

Avant l'envoi de la clé : Vous pouvez demander un remboursement intégral (sans frais de traitement).
Après l'envoi de la clé mais non utilisée : Aucun remboursement possible.
Clé déjà activée : Aucun remboursement possible, car le bien virtuel a été consommé.

La grande majorité ne sont pas compatibles. Chaque clé d'activation vendue sur notre plateforme ne fonctionne généralement que sur une seule plateforme officielle (par exemple, une clé Steam ne peut être activée que sur Steam, pas sur Epic ou Xbox). Cependant, il existe des cas où une clé Xbox peut également être activée sur PC. Veuillez vérifier la plateforme indiquée sur la page du produit avant l'achat.

Si vous souhaitez toujours attendre, aucune action n'est nécessaire sur votre commande : nous retarderons l'envoi de la clé jusqu'à la nouvelle date de sortie.
Si vous ne souhaitez pas attendre, vous pouvez demander un remboursement avant la nouvelle date de sortie (même si les règles d'envoi de la clé ont été ajustées, le remboursement est possible tant que la clé n'a pas été envoyée).
Attention : Si le jeu est retardé plusieurs fois, vous avez toujours le droit d'annuler votre commande avant l'envoi final de la clé.

Oui. Nous informerons les clients ayant précommandé de l'heure estimée d'envoi de la clé et de l'heure de déverrouillage officielle via la page du produit, la page de détails de la commande, un e-mail ou un message du service client. Pour les informations sur le préchargement, veuillez consulter les annonces de la plateforme officielle ou du développeur du jeu.

Après activation de la clé vendue sur notre plateforme sur la plateforme officielle, les règles de partage sont exactement les mêmes que celles du jeu numérique sur cette plateforme. Par exemple : un jeu activé sur Steam prend en charge le partage familial (sauf si l'éditeur l'interdit) ; une clé d'activation pour une plateforme console (PS/Xbox) prend également en charge le partage de la console habituelle. Notre plateforme n'altère pas ces fonctionnalités.

En tant que canal de vente, notre plateforme n'est pas responsable de la qualité du jeu lui-même ou de ses corrections techniques. Veuillez signaler les problèmes concernés à la plateforme officielle ou au développeur du jeu. Cependant, si vous souhaitez un remboursement en raison de bugs majeurs généralisés dans le jeu, vous pouvez contacter le service client. Nous traiterons votre demande au cas par cas en nous référant à la politique de compensation de la plateforme officielle, mais en général, les clés déjà activées ne peuvent pas être remboursées.

1. Confirmez que la clé d'activation a été activée avec succès sur la plateforme officielle ;
2. Lancez le jeu et vérifiez le menu « Cadeaux/Récompenses » dans le jeu ;
3. Redémarrez le client de la plateforme officielle ou le jeu ;
4. Vérifiez si d'autres joueurs signalent le même problème, pour confirmer si les bonus n'ont pas encore été distribués par l'éditeur du jeu ;
5. Si vous ne les avez toujours pas, veuillez contacter le service client de notre plateforme, fournissez le numéro de commande et la capture d'écran de l'activation, et nous vérifierons avec l'éditeur pour un renvoi (si le problème vient bien de la clé).

Oui. Tant que la clé d'activation vendue sur notre plateforme n'a pas été activée, vous pouvez envoyer directement la chaîne de caractères de la clé d'activation à un ami, qui pourra ensuite l'activer sur la plateforme correspondante. Veuillez noter : une fois la clé d'activation utilisée, elle est liée au compte de l'activateur et ne peut pas être annulée. Nous vous recommandons de la partager via un canal sécurisé.