LDShop adalah platform top-up game di bawah LDplayer. Ini menyediakan isi ulang game, pembelian kartu poin, kartu hadiah, dan layanan lainnya. Platform ini memiliki berbagai jenis permainan, kecepatan isi ulang yang cepat, dan layanan yang penuh perhatian.

LDShop adalah platform isi ulang game yang formal dan legal, yang bertujuan untuk menyediakan layanan isi ulang berkualitas tinggi dan nyaman bagi pengguna.

LDShop, sebagai platform top-up yang sah, menyediakan layanan top-up yang benar-benar aman bagi pengguna. Platform ini menempatkan prioritas tinggi pada keamanan akun game pengguna, dan semua aktivitas top-up secara ketat mematuhi peraturan kepatuhan dalam game. Saat ini, tidak ada pengguna platform yang akunnya diblokir karena menggunakan LDShop untuk isi ulang, jadi Anda dapat mengisi ulang dengan percaya diri.

Jika karakter game Anda belum pernah melakukan top up melalui game atau platform lain sebelumnya, dan ada hadiah top-up pertama kali untuk tingkatan yang sesuai dalam game, top up melalui platform kami akan memicu hadiah yang sesuai.

Silakan klik ikon di pojok kanan atas untuk melihat detail paket hadiah.

Produk penyimpanan langsung umumnya tiba di akun Anda dalam waktu 5 menit, sedangkan produk nilai tersimpan manual tiba di akun Anda dalam 10-15 menit.

Informasi yang diperlukan untuk top-up langsung adalah UID game atau server. Untuk login top-up, Anda perlu memberikan kredensial login Anda, karena staf top-up akan login ke akun game Anda untuk menyelesaikan transaksi. Demi keamanan akun game Anda, Anda dapat mengubah kata sandi login Anda setelah isi ulang selesai.

LDGold adalah mata uang LDShop, yang dapat digunakan untuk mengisi ulang dan memotong. LDGold dapat dimasukkan ke dalam Dompet Saya dengan mengklik nama pengguna, dan memilih LDGold untuk menyimpan nilai di Dompet Saya.

LDShop mendukung metode pembayaran utama di berbagai wilayah untuk menyimpan nilai, yang nyaman dan cepat

Biaya penanganan adalah biaya tambahan yang dibebankan oleh saluran pembayaran. Biaya penanganan akan bervariasi menurut saluran pembayaran yang berbeda. Pengguna dapat melihat detail harga di halaman pembayaran.

Anda bisa mendapatkannya dengan mengundang teman untuk mendaftar, kegiatan resmi media sosial LDShop dan pendaftaran masuk media sosial, kegiatan festival, link berbagi KOL, keuntungan mingguan VIP, dan email acara LDShop.
Silakan pantau terus LDShop untuk kupon lainnya.

Biasanya LDShop akan mengutamakan kupon diskon terbesar yang dapat digunakan secara default, dan sistem akan otomatis memilihnya saat membayar. Anda juga dapat mengklik Kupon di halaman pembayaran, pilih kupon yang sesuai, dan klik OK untuk menggunakannya. Anda dapat melihat harga diskon setelah digunakan.

Hal ini mungkin disebabkan oleh alasan pengendalian risiko saluran pembayaran. Jika Anda mengalami masalah pembayaran atau kegagalan pembayaran, silakan hubungi layanan pelanggan bank tempat kartu kredit Anda berada untuk mendapatkan bantuan, atau ganti ke kartu kredit lain untuk pembayaran. Jika Anda masih tidak berhasil membayar, silakan coba saluran pembayaran lainnya.

Jika Anda mengalami masalah dalam pemesanan atau pembayaran, silakan hubungi layanan pelanggan online untuk bantuan lebih lanjut.

Jika Anda mengalami masalah dalam pemesanan atau pembayaran, silakan hubungi layanan pelanggan online untuk bantuan lebih lanjut.

Saat Anda mengisi ulang secara online di situs resmi LDShop, gunakan Green World dan MyCard untuk membayar dalam dolar Taiwan, dan faktur elektronik akan diterbitkan untuk Anda. Jika pembayaran dilakukan dalam dolar non-Taiwan, JUST OKAY LIMITED. akan menerbitkan faktur untuk Anda. LDShop akan mengirimkan Anda faktur elektronik melalui email dalam waktu sesingkat mungkin. Harap diingat bahwa Anda harus mengisi informasi yang benar. Jika informasi yang diisi salah, Anda tidak akan bisa menerima invoice elektronik.

Disarankan agar Anda menggunakan kendaraan Anda sendiri untuk meminta faktur elektronik agar tidak mempengaruhi pertanyaan, kemenangan, dan hak lainnya. Jika Anda menggunakan kendaraan orang lain tanpa persetujuan orang tersebut, hal ini dapat menimbulkan perselisihan mengenai kepemilikan kemenangan dan tanggung jawab pidana.

Sesuai instruksi Kementerian Keuangan untuk penerimaan hadiah pada invoice terpadu, nomor pemenang invoice terpadu dua bulan sebelumnya akan diterbitkan pada tanggal 25 setiap bulannya. Bagi pengguna yang menggunakan kendaraan, platform integrasi faktur elektronik Kementerian Keuangan akan secara otomatis memberi tahu Anda ketika faktur elektronik Anda menang.

Jika pengisian ulang belum selesai, silakan mencari bantuan lebih lanjut melalui layanan pelanggan online; jika pengisian ulang telah selesai, pembatalan atau modifikasi lebih lanjut tidak dapat dilakukan

Pesanan umumnya dikembalikan dalam bentuk LDGold, yang dapat digunakan untuk melakukan pemesanan baru. Untuk LDGold, Anda dapat mengklik avatar pengguna - Lihat Dompet Saya di pojok kanan atas mal untuk melihat saldo LDGold di akun.

Silakan mencari bantuan lebih lanjut melalui layanan pelanggan online.

Produk kombinasi biasanya datang dalam jumlah banyak, jadi harap bersabar dan menunggu beberapa saat. Jika akun Anda sudah lama tidak dikreditkan, silakan menghubungi petugas layanan pelanggan melalui layanan pelanggan online untuk bantuan lebih lanjut.

Kode keamanan/kode cadangan digunakan untuk verifikasi login Google.
Cara membuat dan melihat kode cadangan

Buka halaman Akun Google.
Klik "Keamanan" di sebelah kiri.
Di bagian "Cara masuk ke Google", klik "Verifikasi 2 Langkah". Anda mungkin perlu masuk.
Klik ikon "Lanjutkan" di bawah "Kode Cadangan".
Anda dapat melakukan hal berikut:
Buat kode cadangan: Klik "Dapatkan kode cadangan" untuk membuat kode cadangan.
Membuat kumpulan kode cadangan baru dan menonaktifkan kode cadangan lama: Klik ikon "Segarkan" untuk membuat kode cadangan baru.
Menghapus kode cadangan: Klik ikon "Hapus" Hapus untuk menghapus kode cadangan dan menonaktifkannya secara otomatis.
Mengunduh kode cadangan: Klik ikon "Unduh kode cadangan".
Cetak kode cadangan: Klik ikon "Cetak".
Tip: Jika kode cadangan hilang, telah digunakan, atau Anda merasa kode cadangan telah dicuri, Anda dapat membuat kumpulan kode cadangan baru dengan mengklik ikon "Segarkan".
Setelah kode cadangan baru dibuat, kode cadangan lama secara otomatis menjadi tidak valid.

Cara membuat dan melihat kode keamanan

Verifikasi Akun Google Anda
Jika perangkat Anda menggunakan Android 6.0 atau lebih tinggi:

Di ponsel Anda, buka Pengaturan dan klik Google.
Klik Kelola Akun Google Anda. Lalu gulir ke kanan, cari dan klik Keamanan, lalu klik Kode Verifikasi
Jika perlu, masukkan kata sandi ponsel Anda dan pilih akun yang sesuai.
Kode verifikasi 10 digit akan dibuat di ponsel Anda.
Masukkan kode verifikasi pada perangkat yang ingin Anda masuki dan klik Lanjutkan.

Pengguna diingatkan untuk tidak memasuki layar untuk mendapatkan kode keamanan lagi setelah mengirimkan kode keamanan. Hal ini akan menyebabkan kode keamanan direset dan kode keamanan sebelumnya menjadi tidak valid.

Pre-order game berarti membeli kunci aktivasi game di platform kami sebelum tanggal rilis resminya. Setelah pembayaran berhasil, kunci akan dikirim ke halaman pesanan Anda pada tanggal yang disepakati (biasanya pada hari rilis atau beberapa hari sebelumnya).

1. Bonus pre-order eksklusif: Beberapa game menawarkan skin, item, atau akses awal terbatas hanya untuk pelanggan pre-order.
2. Main segera saat rilis: Anda menerima kunci pada hari rilis (atau lebih awal) tanpa harus menunggu setelah peluncuran.
3. Kemungkinan diskon: LDShop dapat menawarkan harga pre-order yang lebih rendah atau kupon tambahan dibandingkan toko resmi.

Tidak. Hanya game yang diotorisasi oleh pengembang/penerbit untuk pre-order pihak ketiga yang didukung. Halaman toko kami akan menandai “Pre-order” dengan jelas.

1. Masuk ke akun LDShop Anda.
2. Temukan game yang mendukung pre-order, dan pilih edisinya (Standar, Deluxe, dll.).
3. Klik “Beli” dan selesaikan pembayaran.
4. Setelah pesanan dibuat, Anda dapat melihatnya di “Detail Pesanan” dan mengambil kunci pada hari rilis.

Ya. Saat Anda memesan game di platform kami, pembayaran akan dipotong dari akun Anda (atau metode pembayaran) segera setelah pembayaran berhasil.

Kami biasanya mendukung Visa, MasterCard, PayPal, dan berbagai metode pembayaran lokal. Silakan lihat halaman checkout untuk detailnya.

Masuk ke situs web platform kami, buka “Pusat Pesanan” → “Detail Pesanan” untuk melihat semua pesanan pre-order Anda.

Biasanya, kode aktivasi akan dikirim ke halaman detail pesanan Anda pada hari rilis resmi game. Untuk beberapa game, kami dapat mengirim kode lebih awal untuk mendukung pre-load.

Platform kami tidak mendukung peningkatan langsung pesanan pre-order. Jika Anda ingin meningkatkan, silakan hubungi layanan pelanggan terlebih dahulu untuk membatalkan pesanan asli (hanya jika kode aktivasi belum dikirim) dan memesan ulang edisi yang lebih tinggi. Atau, Anda dapat menunggu hingga rilis untuk membeli paket peningkatan (jika disediakan oleh penerbit). Kami sarankan Anda untuk mengonfirmasi edisi dengan baik sebelum melakukan pemesanan.

Penurunan harga: Platform kami tidak mengembalikan selisih harga secara otomatis. Anda dapat mengajukan pembatalan pre-order sebelum game dirilis (jika memenuhi syarat pengembalian dana) dan memesan ulang dengan harga yang lebih rendah. Namun, pemesanan ulang dapat menyebabkan Anda kehilangan bonus pre-order asli, harap beroperasi dengan hati-hati.
Kenaikan harga: Jika harga resmi game tidak naik secara berlebihan, LDShop akan menanggung selisih harga dalam batas yang wajar – Anda tidak perlu membayar selisihnya. Jika selisih harga terlalu besar, platform akan membatalkan pesanan dan mengembalikan dana, dan Anda dapat memesan ulang sesuai kebutuhan Anda.

Bonus pre-order adalah konten tambahan yang ditawarkan oleh penerbit game untuk mendorong pembelian awal. Contoh umum meliputi:
Skin, senjata, item dalam game
Misi atau karakter tambahan
Soundtrack digital dan buku seni
Akses awal (dibuka beberapa hari sebelum rilis resmi)

Edisi Standar: Biasanya berisi bonus pre-order dasar (misalnya satu set skin).
Edisi Deluxe / Edisi Ultimate: Dapat berisi bonus pre-order Edisi Standar + Season Pass / DLC mendatang + Bonus eksklusif tambahan Edisi Deluxe (lebih banyak skin, soundtrack, dll.).
Silakan baca tabel “perbandingan edisi” di halaman produk platform kami dengan cermat untuk mengetahui perbedaan spesifiknya.

Anda membeli kode aktivasi yang mencakup kelayakan untuk bonus pre-order. Setelah mengaktifkan kode di platform yang sesuai (misalnya Steam, PlayStation, Xbox), bonus akan secara otomatis ditambahkan ke perpustakaan game Anda. Beberapa game mengharuskan Anda untuk mengambilnya secara manual dari kotak masuk atau menu hadiah di dalam game. Silakan merujuk ke petunjuk di dalam game.

Ya, pre-order terbatas waktu. Hanya pembelian yang diselesaikan sebelum tanggal rilis resmi game yang akan mendapatkan bonus pre-order. Setelah rilis, bonus pre-order biasanya tidak lagi tersedia. Namun, beberapa penerbit dapat menjual bonus tertentu sebagai DLC berbayar di kemudian hari (hal ini umum terjadi pada penerbit game Jepang).

Karena game tersebut belum dirilis secara resmi. Meskipun Anda telah menerima kode dan mengaktifkannya di platform resmi seperti PlayStation, Xbox, Steam, dll., status game masih “belum dirilis” dan tidak dapat dijalankan. Anda harus menunggu waktu buka kunci resmi.

Pre-load adalah ketika sebelum rilis resmi game, platform resmi (seperti PlayStation, Xbox, Steam, dll.) mengizinkan pengguna untuk mengunduh file game terenkripsi terlebih dahulu. Pada hari rilis, file tersebut akan didekripsi sehingga Anda dapat langsung memainkan game tanpa harus mengunduhnya setelah rilis. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengirim kode aktivasi lebih awal (jika diizinkan oleh penerbit) agar Anda dapat mengikuti pre-load.

Tidak selalu. Dukungan pre-load ditentukan oleh platform resmi (seperti PlayStation, Xbox, Steam, dll.) dan penerbit. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan pelanggan yang melakukan pre-order menerima kode aktivasi sebelum pre-load dibuka, tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa semua game mendukung pre-load.

Ya. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan untuk mengajukan pembatalan pesanan pre-order Anda, selama kode aktivasi belum dikirim oleh platform kami. Setelah kode aktivasi dikirim ke halaman pesanan Anda (meskipun belum digunakan), pembatalan biasanya tidak dapat dilakukan.

Sebelum pengiriman kode: Anda dapat mengajukan pengembalian dana penuh (tanpa biaya administrasi).
Setelah pengiriman kode tetapi belum digunakan: Tidak dapat dikembalikan dananya.
Kode sudah diaktifkan: Tidak dapat dikembalikan dananya, karena barang virtual sudah dikonsumsi.

Sebagian besar tidak mendukung beberapa platform. Setiap kode aktivasi yang dijual di platform kami biasanya hanya berfungsi di satu platform resmi tertentu (misalnya kode Steam hanya dapat diaktifkan di Steam, tidak dapat digunakan di Epic atau Xbox). Namun, ada juga kasus di mana kode Xbox dapat diaktifkan di PC. Silakan periksa platform yang tertera di halaman produk sebelum membeli.

Jika Anda masih ingin menunggu, tidak ada tindakan yang diperlukan untuk pesanan Anda – kami akan menunda pengiriman kode hingga tanggal rilis baru.
Jika Anda tidak ingin menunggu, Anda dapat mengajukan pengembalian dana sebelum tanggal rilis baru (meskipun aturan pengiriman kode telah disesuaikan, pengembalian dana dapat dilakukan selama kode belum dikirim).
Catatan: Jika game ditunda beberapa kali, Anda selalu berhak membatalkan pesanan sebelum pengiriman kode akhir.

Ya. Kami akan memberitahukan pelanggan yang melakukan pre-order tentang perkiraan waktu pengiriman kode dan waktu buka kunci resmi melalui halaman produk, halaman detail pesanan, email, atau pesan layanan pelanggan. Untuk informasi pre-load, silakan ikuti pengumuman platform resmi atau pengembang game.

Setelah kode aktivasi yang dijual di platform kami diaktifkan di platform resmi, aturan berbaginya sama persis dengan game digital di platform tersebut. Misalnya: game yang diaktifkan di Steam mendukung Family Sharing (kecuali jika dilarang oleh penerbit); kode aktivasi untuk platform konsol (PS/Xbox) juga mendukung berbagi konsol biasa. Platform kami tidak mempengaruhi fitur-fitur ini.

Sebagai saluran penjualan, platform kami tidak bertanggung jawab atas kualitas game itu sendiri atau perbaikan teknis. Silakan laporkan masalah terkait ke platform resmi atau pengembang game. Namun, jika Anda ingin pengembalian dana karena bug besar yang umum terjadi di game, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan. Kami akan menangani permintaan Anda secara kasus per kasus dengan merujuk pada kebijakan kompensasi platform resmi, tetapi biasanya kode yang sudah diaktifkan tidak dapat dikembalikan dananya.

1. Konfirmasikan bahwa kode aktivasi telah berhasil diaktifkan di platform resmi ;
2. Jalankan game dan periksa menu “Hadiah/Reward” di dalam game ;
3. Mulai ulang klien platform resmi atau game ;
4. Konfirmasikan apakah ada pemain lain yang melaporkan masalah yang sama, untuk memastikan apakah bonus belum didistribusikan oleh penerbit game ;
5. Jika masih belum ada, silakan hubungi layanan pelanggan platform kami, berikan nomor pesanan dan tangkapan layar aktivasi, dan kami akan memeriksa dengan penerbit untuk pengiriman ulang (jika memang masalahnya ada pada kode).

Ya. Selama kode aktivasi yang dijual di platform kami belum diaktifkan, Anda dapat mengirim string kode aktivasi secara langsung kepada teman Anda, dan teman Anda dapat mengaktifkannya di platform yang sesuai. Harap dicatat: Setelah kode aktivasi digunakan, kode tersebut akan terikat pada akun pengguna yang mengaktifkannya dan tidak dapat dibatalkan. Kami sarankan untuk membagikannya melalui saluran yang aman.