LDShop เป็นแพลตฟอร์มเติมเงินเกมภายใต้ LDplayer ให้บริการเติมเงินเกม การซื้อบัตรแต้ม บัตรของขวัญ และบริการอื่น ๆ แพลตฟอร์มนี้มีประเภทเกมที่หลากหลาย ความเร็วในการเติมเงินที่รวดเร็ว และบริการที่เอาใจใส่

LDShop เป็นแพลตฟอร์มเติมเงินเกมอย่างเป็นทางการและถูกกฎหมาย ซึ่งมุ่งหวังที่จะมอบบริการเติมเงินที่มีคุณภาพสูงและสะดวกสบายให้กับผู้ใช้

LDShop เป็นแพลตฟอร์มเติมเงินที่ถูกต้องตามกฎหมาย ให้บริการเติมเงินที่ปลอดภัยแก่ผู้ใช้ แพลตฟอร์มให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของบัญชีเกมของผู้ใช้เป็นสำคัญ และกิจกรรมเติมเงินทั้งหมดจะปฏิบัติตามกฎระเบียบภายในเกมอย่างเคร่งครัด ในปัจจุบัน ไม่มีผู้ใช้แพลตฟอร์มที่ถูกแบนบัญชีเนื่องจากใช้ LDShop เติมเงิน ดังนั้นคุณจึงสามารถเติมเงินได้อย่างมั่นใจ

หากตัวละครในเกมของคุณไม่เคยเติมเงินผ่านเกมหรือแพลตฟอร์มอื่นใดมาก่อน และมีรางวัลการเติมเงินครั้งแรกสำหรับระดับที่เกี่ยวข้องในเกม การเติมเงินผ่านแพลตฟอร์มของเราจะทำให้เกิดรางวัลที่เกี่ยวข้อง

กรุณาคลิกที่ไอคอนมุมขวาบนเพื่อดูรายละเอียดแพ็คเกจของขวัญ

โดยทั่วไปผลิตภัณฑ์จัดเก็บโดยตรงจะมาถึงบัญชีของคุณภายใน 5 นาที ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ที่จัดเก็บมูลค่าด้วยตนเองจะมาถึงบัญชีของคุณภายใน 10-15 นาที

ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเติมเงินโดยตรงคือ UID ของเกมหรือเซิร์ฟเวอร์ สำหรับการเติมเงินเข้าสู่ระบบ คุณจะต้องระบุข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เนื่องจากเจ้าหน้าที่เติมเงินจะเข้าสู่บัญชีเกมของคุณเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น เพื่อความปลอดภัยของบัญชีเกมของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบได้หลังจากการเติมเงินเสร็จสิ้น

LDGold คือสกุลเงินของ LDShop ซึ่งสามารถใช้ในการเติมเงินและหักเงินได้ คุณสามารถป้อน LDGold ลงใน My Wallet ได้โดยคลิกที่ชื่อผู้ใช้ และเลือก LDGold เพื่อจัดเก็บมูลค่าใน My Wallet

LDShop รองรับวิธีการชำระเงินหลักในภูมิภาคต่างๆ เพื่อจัดเก็บมูลค่า ซึ่งสะดวกและรวดเร็ว

ค่าธรรมเนียมการจัดการเป็นค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เรียกเก็บตามช่องทางการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมการจัดการจะแตกต่างกันไปตามช่องทางการชำระเงินที่แตกต่างกัน ผู้ใช้สามารถดูรายละเอียดราคาได้ที่หน้าชำระเงิน

คุณสามารถรับได้โดยการเชิญเพื่อนมาลงทะเบียน กิจกรรมโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของ LDShop และการลงทะเบียนเข้าโซเชียลมีเดีย กิจกรรมเทศกาล ลิงก์การแชร์ของ KOL สิทธิประโยชน์รายสัปดาห์ของ VIP และอีเมลกิจกรรมของ LDShop
โปรดติดตาม LDShop เพื่อรับคูปองเพิ่มเติม

โดยปกติ LDShop จะให้ความสำคัญกับคูปองส่วนลดที่ใหญ่ที่สุดที่สามารถใช้เป็นค่าเริ่มต้นได้ และระบบจะเลือกให้โดยอัตโนมัติเมื่อชำระเงิน คุณยังสามารถคลิกคูปองในหน้าการชำระเงิน เลือกคูปองที่เหมาะสม จากนั้นคลิกตกลงเพื่อใช้ สามารถดูราคาลดหลังการใช้งานได้

อาจเนื่องมาจากเหตุผลในการควบคุมความเสี่ยงของช่องทางการชำระเงิน หากคุณประสบปัญหาในการชำระเงินหรือการชำระเงินล้มเหลว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของธนาคารที่บัตรเครดิตของคุณตั้งอยู่เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือเปลี่ยนเป็นบัตรเครดิตอื่นสำหรับการชำระเงิน หากยังชำระเงินไม่สำเร็จ โปรดลองใช้ช่องทางการชำระเงินอื่น

หากคุณมีปัญหาใดๆ ในการสั่งซื้อหรือการชำระเงิน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณมีปัญหาใดๆ ในการสั่งซื้อหรือการชำระเงิน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เมื่อคุณเติมเงินออนไลน์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ LDShop ให้ใช้ Green World และ MyCard เพื่อชำระเงินเป็นดอลลาร์ไต้หวัน จากนั้นเราจะออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ให้กับคุณ หากชำระเงินด้วยสกุลเงินที่ไม่ใช่ดอลลาร์ไต้หวัน JUST OKAY LIMITED จะออกใบแจ้งหนี้ให้กับคุณ LDShop จะส่งใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ให้คุณทางอีเมลโดยเร็วที่สุด โปรดทราบว่าคุณต้องกรอกข้อมูลให้ถูกต้อง หากกรอกข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณจะไม่สามารถรับใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ได้

ขอแนะนำให้คุณใช้รถของคุณเองเพื่อขอใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการสอบถาม การชนะรางวัล และสิทธิ์อื่นๆ หากคุณใช้ยานพาหนะของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม อาจนำไปสู่ข้อพิพาทเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของเงินรางวัลและความรับผิดทางอาญา

ตามคำแนะนำของกระทรวงการคลังในการรับรางวัลในใบแจ้งหนี้แบบรวม หมายเลขที่ชนะสำหรับใบแจ้งหนี้แบบรวมสองเดือนก่อนหน้าจะออกในวันที่ 25 ของทุกเดือน สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ยานพาหนะ แพลตฟอร์มการรวมใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ของกระทรวงการคลังจะแจ้งให้คุณทราบโดยอัตโนมัติเมื่อใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ของคุณชนะ

หากการเติมเงินยังไม่เสร็จสิ้น โปรดขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมผ่านการบริการลูกค้าออนไลน์ หากการเติมเงินเสร็จสิ้นแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขเพิ่มเติมได้

โดยทั่วไปคำสั่งซื้อจะได้รับการคืนเงินในรูปแบบของ LDGold ซึ่งสามารถใช้เพื่อส่งคำสั่งซื้อใหม่ได้ สำหรับ LDGold คุณสามารถคลิกที่รูปประจำตัวของผู้ใช้ - ดูกระเป๋าเงินของฉันที่มุมขวาบนของห้างสรรพสินค้าเพื่อดูยอดคงเหลือ LDGold ในบัญชี

กรุณาขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมผ่านการบริการลูกค้าออนไลน์

สินค้าแบบผสมมักจะมาถึงเป็นชุด ดังนั้นโปรดอดใจรอสักครู่ หากบัญชีของคุณไม่ได้รับเครดิตมาเป็นเวลานาน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าผ่านฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

รหัสความปลอดภัย/รหัสสำรองใช้สำหรับการยืนยันการเข้าสู่ระบบ Google
วิธีสร้างและดูรหัสสำรอง

ไปที่หน้าบัญชี Google
คลิก "ความปลอดภัย" ทางด้านซ้าย
ใต้ "วิธีลงชื่อเข้าใช้ Google" คลิก "การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน" คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบ
คลิกไอคอน "ดำเนินการต่อ" ด้านล่าง "รหัสสำรอง"
คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:
สร้างรหัสสำรอง: คลิก "รับรหัสสำรอง" เพื่อสร้างรหัสสำรอง
สร้างรหัสสำรองชุดใหม่และปิดการใช้งานรหัสสำรองเก่า: คลิกไอคอน "รีเฟรช" เพื่อสร้างรหัสสำรองใหม่
ลบรหัสสำรอง: คลิกไอคอน "ลบ" ลบ เพื่อลบรหัสสำรองและปิดการใช้งานโดยอัตโนมัติ
ดาวน์โหลดรหัสสำรอง: คลิกไอคอน "ดาวน์โหลดรหัสสำรอง"
พิมพ์รหัสสำรอง: คลิกไอคอน "พิมพ์"
เคล็ดลับ: หากรหัสสำรองสูญหาย ถูกใช้ หรือคุณคิดว่ารหัสสำรองถูกขโมย คุณสามารถสร้างรหัสสำรองชุดใหม่ได้โดยคลิกไอคอน "รีเฟรช"
หลังจากสร้างรหัสสำรองใหม่แล้ว รหัสสำรองเก่าจะใช้ไม่ได้โดยอัตโนมัติ

วิธีสร้างและดูรหัสความปลอดภัย

ยืนยันบัญชี Google ของคุณ
หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือสูงกว่า:

บนโทรศัพท์ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่าแล้วคลิก Google
คลิกจัดการบัญชี Google ของคุณ จากนั้นเลื่อนไปทางขวา ค้นหาและคลิกความปลอดภัย จากนั้นคลิกรหัสยืนยัน
หากจำเป็น โปรดป้อนรหัสผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณและเลือกบัญชีที่เกี่ยวข้อง
รหัสยืนยัน 10 หลักจะถูกสร้างขึ้นบนโทรศัพท์ของคุณ
ป้อนรหัสยืนยันบนอุปกรณ์ที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้แล้วคลิกดำเนินการต่อ

ผู้ใช้จะถูกเตือนไม่ให้เข้าสู่หน้าจอเพื่อรับรหัสความปลอดภัยอีกครั้งหลังจากส่งรหัสความปลอดภัยแล้ว ซึ่งจะทำให้รหัสความปลอดภัยถูกรีเซ็ตและรหัสความปลอดภัยก่อนหน้าไม่ถูกต้อง

การสั่งซื้อล่วงหน้าเกมหมายถึงการที่ผู้ใช้สั่งซื้อกุญแจเปิดใช้งานเกมบนแพลตฟอร์มของเราก่อนวันวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการของเกม หลังจากชำระเงินสำเร็จ แพลตฟอร์มจะส่งกุญแจเปิดใช้งานไปยังคำสั่งซื้อของคุณในวันที่ตกลงกัน (โดยปกติจะเป็นในวันวางจำหน่ายหรือสองสามวันก่อนหน้า)

1. รับรางวัลพิเศษจากการสั่งซื้อล่วงหน้า：เกมบางเกมมีเพียงผู้ที่สั่งซื้อล่วงหน้าเท่านั้นที่จะได้รับสกิน ไอเท็ม หรือสิทธิ์เข้าใช้งานก่อนเวลาอันจำกัด
2. เล่นได้ทันทีเมื่อวางจำหน่าย：คุณจะได้รับกุญแจเปิดใช้งานในวันวางจำหน่าย (หรือก่อนหน้านั้น) โดยไม่ต้องรอจนกว่าจะวางจำหน่ายแล้วค่อยสั่งซื้อ
3. ส่วนลดที่อาจมี：LDShop อาจจะเสนอราคาสั่งซื้อล่วงหน้าที่ต่ำกว่าร้านค้าอย่างเป็นทางการ หรือคูปองเพิ่มเติม

ไม่ใช่ เพียงเกมที่ได้รับอนุญาตจากผู้พัฒนา/ผู้จัดจำหน่ายให้เปิดการสั่งซื้อล่วงหน้าบนแพลตฟอร์มบุคคลที่สามเท่านั้นที่รองรับ หน้าร้านค้าบนแพลตฟอร์มของเราจะมีเครื่องหมาย “สั่งซื้อล่วงหน้า” ชัดเจน

1. เข้าสู่ระบบบัญชีแพลตฟอร์มของเรา
2. ค้นหาเกมที่รองรับการสั่งซื้อล่วงหน้า แล้วเลือกเวอร์ชัน (เวอร์ชันมาตรฐาน/เวอร์ชันหรูหรา เป็นต้น)
3. คลิก “ซื้อ” แล้วเสร็จสิ้นการชำระเงิน
4. หลังจากสั่งซื้อเสร็จสิ้น คุณจะเห็นรายการสั่งซื้อล่วงหน้านี้ใน “รายละเอียดคำสั่งซื้อ” แล้วรับกุญแจได้ในวันวางจำหน่าย

ใช่ เมื่อคุณสั่งซื้อล่วงหน้าเกมบนแพลตฟอร์มของเรา หลังจากชำระเงินสำเร็จ จะมีการหักเงินที่เกี่ยวข้องจากบัญชีของคุณ (หรือช่องทางชำระเงิน) ทันที

โดยปกติเรารองรับ Visa、MasterCard、PayPal รวมถึงวิธีชำระเงินในท้องถิ่นหลายชนิด รายละเอียดขึ้นอยู่กับที่แสดงในหน้าชำระเงิน

เข้าสู่ระบบเว็บไซต์แพลตฟอร์มของเรา แล้วเข้าไปที่ “ศูนย์คำสั่งซื้อ” → “รายละเอียดคำสั่งซื้อ” คุณจะสามารถดูคำสั่งซื้อล่วงหน้าทั้งหมดได้

โดยปกติ กุญแจเปิดใช้งานจะถูกส่งไปยังหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณในวันวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการของเกม สำหรับเกมบางเกม เราอาจจะส่งกุญแจก่อนหน้าเพื่อรองรับการดาวน์โหลดล่วงหน้า

แพลตฟอร์มของเราไม่รองรับการอัปเกรดคำสั่งซื้อล่วงหน้าโดยตรง หากคุณต้องการอัปเกรด กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อเดิมก่อน (ต้องเป็นคำสั่งซื้อเดิมที่ยังไม่ได้ส่งกุญแจเปิดใช้งาน) แล้วสั่งซื้อล่วงหน้าเวอร์ชันที่สูงกว่าใหม่ หรือรอจนกว่าจะวางจำหน่ายแล้วค่อยซื้อแพ็กเกจอัปเกรด (หากผู้จัดจำหน่ายมีให้)
เราแนะนำให้คุณยืนยันเวอร์ชันให้ชัดเจนก่อนสั่งซื้อ

ราคาลดลง：แพลตฟอร์มของเราไม่จะคืนเงินส่วนต่างโดยอัตโนมัติ คุณสามารถยื่นคำขอยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าก่อนวันวางจำหน่าย (หากตรงตามเงื่อนไขการคืนเงิน) แล้วสั่งซื้อใหม่ด้วยราคาที่ต่ำกว่า แต่โปรดทราบว่าการสั่งซื้อใหม่อาจจะทำให้คุณเสียรางวัลสั่งซื้อล่วงหน้าเดิมได้ กรุณาดำเนินการอย่างระมัดระวัง
ราคาเพิ่มขึ้น：หากราคาอย่างเป็นทางการของเกมไม่ได้เพิ่มขึ้นมากเกินไป LDShop จะรับผิดชอบส่วนต่างของราคาภายในขอบเขตที่ยอมรับได้ คุณไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่มส่วนต่าง หากส่วนต่างของราคาใหญ่เกินไป แพลตฟอร์มจะยกเลิกคำสั่งซื้อแล้วคืนเงินให้คุณ คุณสามารถสั่งซื้อใหม่ได้ตามความต้องการของคุณ

รางวัลสั่งซื้อล่วงหน้าเป็นเนื้อหาเพิ่มเติมที่ผู้จัดจำหน่ายเกมอย่างเป็นทางการมอบให้เพื่อส่งเสริมการซื้อล่วงหน้า โดยทั่วไปจะมีดังนี้：
สกิน อาวุธ ไอเท็มในเกม
ภารกิจหรือตัวละครเพิ่มเติม
เพลงประกอบเกมดิจิทัล หนังสือออกแบบเกม
สิทธิ์เข้าใช้งานก่อนเวลา (ปลดล็อกสองสามวันก่อนวันวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการ)

เวอร์ชันมาตรฐาน：โดยปกติจะมีรางวัลสั่งซื้อล่วงหน้าพื้นฐาน (เช่น ชุดสกินหนึ่งชุด)
เวอร์ชันหรูหรา/เวอร์ชันสุดท้าย：อาจจะมีรางวัลสั่งซื้อล่วงหน้าของเวอร์ชันมาตรฐาน + ตั๋วฤดูกาล/DLC ในอนาคต + รางวัลพิเศษเพิ่มเติมที่เฉพาะเวอร์ชันหรูหรา (สกินเพิ่มเติม เพลงประกอบเกม เป็นต้น)
รายละเอียดความแตกต่างกรุณาอ่านตาราง “เปรียบเทียบเวอร์ชัน” ในหน้าสินค้าบนแพลตฟอร์มของเราให้ละเอียด

คุณกำลังซื้อกุญแจเปิดใช้งานที่มีสิทธิ์รับรางวัลสั่งซื้อล่วงหน้า หลังจากเปิดใช้งานกุญแจนี้บนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง (เช่น Steam、PlayStation、Xbox) รางวัลจะถูกเพิ่มไปยังคลังเกมของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับเกมบางเกม คุณจะต้องรับด้วยตัวเองจากกล่องจดหมายหรือเมนูรางวัลในเกม กรุณาอ้างอิงคำแนะนำในเกม

ใช่ การสั่งซื้อล่วงหน้ามีจำกัดเวลา เพียงการซื้อที่เสร็จสิ้นก่อนวันวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการของเกมเท่านั้นที่จะได้รับรางวัลสั่งซื้อล่วงหน้า
หลังจากวางจำหน่าย รางวัลสั่งซื้อล่วงหน้ามักจะไม่สามารถรับได้อีกต่อไป แต่ผู้จัดจำหน่ายเกมบางรายอาจจะขายรางวัลบางอย่างเป็น DLC เสียเงินในภายหลัง (เป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ผลิตเกมญี่ปุ่น)

เพราะเกมยังไม่ได้ถูกวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการ แม้คุณจะได้รับกุญแจเปิดใช้งานแล้ว และเปิดใช้งานบนแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ (เช่น PlayStation、Xbox、Steam เป็นต้น) สถานะของเกมก็ยังคงเป็น “ยังไม่ได้เผยแพร่” และไม่สามารถเปิดใช้งานได้ คุณต้องรอจนกว่าจะถึงเวลาปลดล็อกอย่างเป็นทางการ

การดาวน์โหลดล่วงหน้าหมายถึง ก่อนวันวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการของเกม แพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ (เช่น PlayStation、Xbox、Steam เป็นต้น) อนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดไฟล์เกมที่เข้ารหัสล่วงหน้า ในวันวางจำหน่าย ไฟล์จะถูกถอดรหัสแล้วคุณสามารถเล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องรอดาวน์โหลดหลังจากวางจำหน่าย เราจะพยายามส่งกุญแจเปิดใช้งานให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (หากผู้จัดจำหน่ายอนุญาต) เพื่อให้คุณสามารถเข้าร่วมการดาวน์โหลดล่วงหน้า

ไม่จำเป็นต้องรองรับทุกเกม การรองรับการดาวน์โหลดล่วงหน้าขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ (เช่น PlayStation、Xbox、Steam เป็นต้น) และผู้จัดจำหน่าย เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่สั่งซื้อล่วงหน้าจะได้รับกุญแจเปิดใช้งานก่อนที่จะเปิดให้ดาวน์โหลดล่วงหน้า แต่เราไม่สามารถรับประกันว่าเกมทุกเกมจะรองรับการดาวน์โหลดล่วงหน้า

ได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อยื่นคำขอยกเลิกคำสั่งซื้อล่วงหน้าได้ ตราบใดที่แพลตฟอร์มของเรายังไม่ได้ส่งกุญแจเปิดใช้งานให้คุณ เมื่อกุญแจเปิดใช้งานถูกส่งไปยังหน้าคำสั่งซื้อของคุณแล้ว (แม้จะยังไม่ได้ใช้งาน) มักจะไม่สามารถยกเลิกได้

ก่อนส่งกุญแจ：สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ (ไม่มีค่าธรรมเนียม)
หลังส่งกุญแจแต่ยังไม่ได้ใช้：ไม่สามารถขอคืนเงินได้
กุญแจถูกเปิดใช้งานแล้ว：ไม่สามารถขอคืนเงินได้ เพราะสินค้าเสมือนจริงถูกใช้ไปแล้ว

ส่วนใหญ่ไม่รองรับ กุญแจเปิดใช้งานแต่ละตัวที่ขายบนแพลตฟอร์มของเราโดยปกติจะใช้งานได้เฉพาะกับแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการเดียวเท่านั้น (เช่น กุญแจ Steam ใช้งานได้เฉพาะบน Steam เท่านั้น ไม่สามารถใช้บน Epic หรือ Xbox ได้) แต่ก็มีกรณีพิเศษบางครั้ง เช่น กุญแจ Xbox อาจจะใช้งานได้บน PC ด้วย กรุณาตรวจสอบข้อมูลแพลตฟอร์มที่แสดงในหน้าสินค้าก่อนซื้อ

หากคุณยังต้องการรอ ไม่ต้องดำเนินการใดๆ กับคำสั่งซื้อ เราจะเลื่อนการส่งกุญแจไปยังวันวางจำหน่ายใหม่
หากคุณไม่ต้องการรอ คุณสามารถยื่นคำขอคืนเงินได้ก่อนวันวางจำหน่ายใหม่ (แม้กฎการส่งกุญแจจะมีการปรับเปลี่ยนแล้ว ก็ยังสามารถขอคืนเงินได้ตราบใดที่ยังไม่ได้ส่งกุญแจ)
หมายเหตุ：หากเกมถูกเลื่อนวันวางจำหน่ายหลายครั้ง คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อได้เสมอก่อนที่จะส่งกุญแจเปิดใช้งานครั้งสุดท้าย

จะ เราจะแจ้งเตือนผู้ใช้ที่สั่งซื้อล่วงหน้าเกี่ยวกับเวลาที่คาดว่าจะส่งกุญแจและเวลาปลดล็อกอย่างเป็นทางการผ่านหน้าสินค้า หน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ อีเมล หรือข้อความจากฝ่ายบริการลูกค้า สำหรับข้อมูลการดาวน์โหลดล่วงหน้า กรุณาติดตามประกาศจากแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการหรือผู้จัดจำหน่ายเกม

กุญแจเปิดใช้งานที่ขายบนแพลตฟอร์มของเรา เมื่อถูกเปิดใช้งานบนแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการแล้ว กฎการแชร์ของมันจะเหมือนกับเกมดิจิทัลที่ซื้อโดยตรงบนแพลตฟอร์มนั้นทุกประการ
ตัวอย่างเช่น：เกมที่เปิดใช้งานบน Steam รองรับการแชร์ครอบครัว (เว้นแต่ผู้จัดจำหน่ายจะห้ามใช้)；กุญแจเปิดใช้งานสำหรับแพลตฟอร์มเครื่องเกมคอนโซล (PS/Xbox) ก็รองรับคุณสมบัติการแชร์เครื่องเกมคอนโซลที่ใช้กันทั่วไปเช่นกัน แพลตฟอร์มของเราไม่มีผลกระทบต่อฟังก์ชันเหล่านี้

ในฐานะที่เป็นช่องทางการขาย แพลตฟอร์มของเราไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพหรือปัญหาทางเทคนิคของเกมนั้นเอง กรุณาติดต่อแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการหรือผู้พัฒนาเกมเพื่อแจ้งปัญหาดังกล่าว อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการขอคืนเงินเนื่องจากบั๊กสำคัญที่เกิดขึ้นอย่างแพร่หลายในเกม คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ เราจะพิจารณาคำขอดังกล่าวตามกรณีแต่ละกรณี โดยอ้างอิงนโยบายการชดเชยของแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ แต่โดยปกติแล้ว กุญแจที่ถูกเปิดใช้งานแล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินได้

1. ยืนยันว่ากุญแจเปิดใช้งานถูกเปิดใช้งานสำเร็จบนแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการแล้ว
2. เปิดใช้งานเกม แล้วตรวจสอบเมนู “ของขวัญ/รางวัล” ภายในเกม
3. รีสตาร์ทคลายเอนต์แพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการหรือเกม
4. ตรวจสอบว่ามีผู้เล่นคนอื่นแจ้งปัญหาเดียวกันหรือไม่ เพื่อยืนยันว่าเป็นเพราะผู้จัดจำหน่ายเกมยังไม่ได้ส่งรางวัล
5. หากปัญหายังคงมีอยู่ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มเรา พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและภาพหน้าจอการเปิดใช้งาน เราจะตรวจสอบกับผู้จัดจำหน่ายและจัดการส่งรางวัลใหม่ให้ (หากเป็นปัญหาของกุญแจจริงๆ)

ได้ ตราบใดที่กุญแจเปิดใช้งานที่ขายบนแพลตฟอร์มของเรายังไม่ได้ถูกเปิดใช้งาน คุณสามารถส่งสตริงกุญแจเปิดใช้งานไปยังเพื่อนของคุณได้โดยตรง แล้วเพื่อนของคุณก็สามารถนำไปเปิดใช้งานบนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องได้ กรุณาเข้าใจว่า：กุญแจเปิดใช้งานเมื่อถูกใช้งานแล้วจะถูกผูกกับบัญชีของผู้ที่เปิดใช้งานทันที และไม่สามารถยกเลิกได้ เราแนะนำให้แชร์กุญแจผ่านช่องทางที่ปลอดภัย